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운전을 하다 보면 별의 별 일이 다 생기는 것을 경험하게 되는데요. 잘 달리던 차가 도로 위에서 갑자기 멈춰 놀라신 경험이 있으신가요? 기록적인 한파와 폭설이 잦았던 이번 겨울, 2021년 1월 4일~5일 3일간 국내 11개 손해보험사 자동차 긴급출동서비스 건수가 24만 3,925,건에 달했다고 하는데요. 자동차 긴급출동서비스 건수 1위는 배터리 방전으로 인한 충전 요청(16만 364건), 2위는 긴급 견인(4만 2,715건), 3위 타이어 교체 및 수리(2만 2,314,건)입니다. 어떤 운전자라도 자동차가 길 한복판에 멈춰 선다면 당황스러울 텐데요. [도와줘요, 현대해상!]에서 도로 위에서 자동차가 멈췄을 때 대처 방법에 대해 알려드릴게요. 01 2차 사고를 막기 위해 비상들을 켜고 자동차를 안전한 장..
많은 초보 운전자 분들이 운전 중 어려워하시는 것 중 하나가 바로 방향지시등 사용인데요~ 방향지시등을 사용하다 차선 변경 타이밍을 놓치거나, 크락션을 울리는 뒷 차량들 때문에 당황하기 마련이죠. 그러나, 안전운전을 위해 방향지시등을 언제, 어떻게 사용하는지 반드시 알고 있어야 하는데요! 오늘은 운전 중 자동차 방향지시등이 필요한 상황에 대해 함께 알아보도록 할게요.^^ 유턴이나 좌회전, 우회전을 할 때에 방향지시등을 사용하여 자신의 진로를 미리 알려주어야 하는데요~ 차량이 우회전, 좌회전 차선에 있더라도 방향지시등을 꼭 켜주셔야 해요. 진로를 왼쪽으로 바꾸고자 할 때는 좌측 방향지시등을, 우측으로 바꾸고자 할 때는 우측 방향지시등을 조작해주세요.^^ 차선 변경 시에도 방향지시등을 점등해주어야겠죠! 일반도..
안녕하세요! 현대해상 블로그 지기 하이현입니다^^ 다양한 고객의 제안을 통해 발전하고 있는 현대해상의 서비스 이야기! 오늘은 고객안내 편입니다. 보험을 실제 사용하는 고객님들이 더욱 쉽게 서비스를 이용하실 수 있도록 안내하는 것은 매우 중요한 일인데요. 현대해상에서는 고객의 의견을 통해 어떻게 개선되었는지 소개해 드릴게요~ 안내문을 아무리 읽어도 이해하기 어렵네요 자동갱신 안내문과 같이 보험과 관련된 문서들은 읽어도 머리에 쉽게 들어오지 않는 경우들이 많죠. 내용도 익숙지 않은 내용인데다 글씨도 빽빽하게 들어가 있어 그럴텐데요. 그렇다고 가입자의 입장에서는 그냥 넘기기에도 애매하기 때문에 어렵게 부담스러운 경우들이 있었습니다. 그래서 현대해상에서는 보기 쉽고, 이해하기 쉽도록 총 22종의 장기보험 고객 ..
