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한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2021 K-BPI(Korea Brand Power Index) 즉, 한국산업의 브랜드 파워 조사에서 현대해상이 장기보험 부문과 다이렉트 자동차보험 부문에서 1위를 수상했습니다! K-BPI는 한국능률협회컨설팅이 매년 3월 발표하는 브랜드 가치 인증 제도인데요, 국민의 소비생활과 밀접한 관계가 있는 국내 주요 산업을 대상으로 소비자 조사를 통해 각 브랜드가 갖고 있는 영향력을 파악, 이를 지수화한 것입니다. 이러한 K-BPI는 브랜드가 소비자의 구매 행동에 미치는 영향력을 측정하는 지표가 됩니다. 이번 K-BPI 조사는 지난해 10월부터 올해 1월까지 서울 및 6대 광역시에 거주하는 15~60세 남녀 약 만 2천 명을 대상으로 1:1 개별 면접조사를 통해 진행되었습니..
운전을 하다 보면 별의 별 일이 다 생기는 것을 경험하게 되는데요. 잘 달리던 차가 도로 위에서 갑자기 멈춰 놀라신 경험이 있으신가요? 기록적인 한파와 폭설이 잦았던 이번 겨울, 2021년 1월 4일~5일 3일간 국내 11개 손해보험사 자동차 긴급출동서비스 건수가 24만 3,925,건에 달했다고 하는데요. 자동차 긴급출동서비스 건수 1위는 배터리 방전으로 인한 충전 요청(16만 364건), 2위는 긴급 견인(4만 2,715건), 3위 타이어 교체 및 수리(2만 2,314,건)입니다. 어떤 운전자라도 자동차가 길 한복판에 멈춰 선다면 당황스러울 텐데요. [도와줘요, 현대해상!]에서 도로 위에서 자동차가 멈췄을 때 대처 방법에 대해 알려드릴게요. 01 2차 사고를 막기 위해 비상들을 켜고 자동차를 안전한 장..
만일의 상황을 대비하기 위한 단기운전자확대 특약은? 명절, 출장 등 장거리 운전을 할 때 교대운전을 하는 경우가 있는데요~ 자동차보험이 가입되어 있지 않은 상태에서 갑작스런 자동차 사고가 발생한다면 정말 난감하겠죠? 언제 어디서 발생할지 모르는 만약의 상황에서도 안심하고 교대운전 할 수 있도록 현대해상 Hicar 자동차보험 단기운전자확대특약에 대해 알려드릴게요~ Q. 단기운전자확대 특약이 무엇인가요? A. 일정기간 동안 운전자의 연령 및 범위에 관계 없이 누구나 운전이 가능하고, 만약의 사고 발생시 가입한 내용을 바탕으로 보상을 받을 수 있는 특약입니다. Q. 단기운전자확대 특약 가입 기간은 얼마나 되나요? A. 최소 1일부터 최대 60일까지 가입이 가능하답니다. Q. 단기운전자확대 특약은 당일 가입이 ..
늦은 밤! 주차장을 헤매다 주차를 하고 내리려는 순간 문콕사고를 냈다면… 고민하지 말고 현대해상을 찾아주세요! 현대해상이 빠르고 안전하게 도와드립니다. (고객센터 1588-5656)
안녕하세요! 현대해상 블로그 지기 하이현입니다^^ 운전을 하다보면 갑작스럽게 문제가 생기는 상황이 있죠. 갑작스럽게 문제가 생겼을 때 도움을 드리기 위해 현대해상에서는 긴급출동 서비스를 제공해 드리고 있는데요^^ 긴급출동 서비스에서도 더욱 좋은 서비스를 제공해 드리기 위해 항상 고객님들의 의견을 듣고 있답니다. 고객님들의 의견을 통해 개선된 긴급 출동 서비스 지금부터 알려드릴게요! 내 번호가 그대로 출동기사님에게? 긴급출동 요청 시 전화를 하다보면 출동 기사님께 이름과 전화번호가 노출될 수 밖에 없는데요! 요즘같이 개인정보 노출에 의한 이슈가 많은 상황에서는 이렇게 개인정보가 알려지는 것이 굉장히 신경이 많이 쓰일 수있습니다. 긴급 출동 서비스인데 전화를 거는 것이 부담스럽다면 안되겠죠! 그래서 현대해상..
안녕하세요! 현대해상 블로그 지기 하이현입니다^^ 운전을 하는 분들이라면 빠질 수 없는 자동차 보험! 많은 분들이 필수적으로 가입하는 보험인 만큼 고객의 소리에 더욱더 귀를 기울여야 겠죠~ 오늘은 고객의 의견을 통해 서비스가 개선된 자동차 보험의 사례에 대해 알아보도록 하겠습니다. 어떤 서비스들이 얼마나 편리하게 개선되었을지 지금부터 살펴볼까요?^^ 조건 하나 바꿀 때마다 가입 안내서를 다시? 자동차 보험을 가입할 때 원하는 보험료를 맞추기 위해서 보험설계사 분들과 논의를 하고 조건을 변경할 경우가 있습니다. 관련해서 김중* 고객님께서 조건을 하나 바꿀 때마다 가입안내서를 다시 받아야 하는 것이 불편하다는 의견을 주셨는데요~ 사실 다른 조건은 그대로인데 한가지의 조건이 수정되면서 가입안내서를 새로 작성해..
"창립 60주년, 현대해상!" 1955년 국내 최초의 해상보험 전업회사로 출범하여 1985년 현대해상의 이름으로 재탄생하게 되기까지 어떠한 일들이 있었을까? 오늘은 우리 회사의 이름이 현대해상이 되기까지의 스토리 등 현대해상의 발자취를 찾아 보았다.^^ 8월, 하이카 브랜드 도입 2002년 8월 1일 하이카 브랜드 도입 우리회사는 2002년 8월 1일 하이카 서비스 특약을 개발, 판매하면서 하이카 브랜드를 처음 도입했 다. 하이카 서비스는 자동차가 출고된 이후부터 차량의 등록, 검사, 정비, 긴급출동, 그리고 폐차에 이 르기까지 차량의 일생을 관리해주는 서비스다. 현대해상은 하이카 서비스를 안정적으로 시장에 정착시키고, 나아가 자동차보험 브랜드 하이카(Hicar)를 파워브랜드로 발전시키기 위하여 브랜드 ..
안녕하세요! 현대해상 블로그 지기 하이현입니다.^^ 처음 운전을 배울 때 떨리기도 하고 감도 잘 안와서 걱정인 분들이 많으실텐데요. 현대해상에서는 운전에 어려움을 느끼는 초보 여성운전자를 위한 교육용 애니메이션 ‘명랑 김여사와 함께하는 굿바이 초보운전’을 제작하였습니다. 애니메이션을 보다보면 글로 읽는 것보다 이해도 빠르게 되고 실제 운전하실 때에도 도움이 많이 되실 것 같은데요! 총 4차시로 구성된 ‘명랑 김여사와 함께하는 굿바이 초보운전’! 1차시부터 차근차근 살펴볼까요? 기본 중의 기본! 안전운전 기본 상식 1차 시 안전운전 기본 상식 - 룸미러, 사이드미러 조정 방법 - 차선의 종류 - 스쿨존 주행시 유의사항 - 교통안전 표지판의 종류 1차시는 초보 여성운전자들이 맨 처음 운전을 시작할 때 기본적..
"처음부터 끝까지 지켜드리겠습니다!" 현대해상자동차보험 브랜드인 하이카의 새로운 TV광고가 지난 달부터 방영되기 시작했다~>0< 그동안 초보 운전자들의 조마조마한 마음을 잘 표현하여 많은 공감을 이끌어냈던 하이카 자동차보험 캠페인! 이번 편에서는 하이카의 어떤 매력을 전달하고자 했을까? 실제 광고 현장에서 있었던 분들을 통해 촬영 후기 및 재미있는 이야기를 들어보았다~^^ 처음부터 끝까지 든든하게 지켜주는 현대해상 하이카! 버스나 택시보다 자기 자신이 가장 무서운 초보 운전자의 마음부터 사고 앞에서 연약한 아이가 되는 상남자의 마음까지, 하이카 자동차보험 캠페인은 그동안 ‘사고를 두려워하는 운전자의 마음을 가장 잘 이해하는 자동차보험’이라는 브랜드 이미지를 구축하는 방향으로 진행되어 왔다. 이 과정에서 ..
오순도순 가족들과 간만에 저녁식사를 했다. 꾸중인지 걱정인지 모를 이야기를 잔뜩 들으며 밥을 먹고;;, 후식으로 주섬주섬 커피를 내리고 있는데.. TV에서 익숙한 멘트가 들렸다. "지나간다.. 못 지나간다" 정신이 번쩍! 바로 현대해상 TV 광고였다. 재빨리 엄마를 불렀다. "엄마엄마, 우리 회사 광고 나와! 나 저기 갔었어! 저분 완전 훈훈훈남이라니까!" 설거지를 하던 엄마도 깜짝 놀라 TV 앞으로 오신다. "우리 딸 회사 좋네~ 근데 무슨 광고가 드라마 같다니? 잘 만들었네" 꾸중+걱정에 의기소침했던 것이 언제냐라는 듯이 나는 금방 신이 났다! 엄마와 함께 본 현대해상의 광고는 하이카 자동차보험의 새로운 시리즈였다. '골목길 착시'를 주제로 자연스럽게 고객의 마음을 담은 하이카를 표현하는데 중점을 두..
